Tech6 implanta Salesforce na FCC
A FCC, principal fabricante de argamassa polimérica, vedação para silos e carrocerias da América Latina, está investindo em uma plataforma para auxiliar o setor de gestão de vendas da empresa.
Para a implantação da plataforma Salesforce, a FCC contratou a Tech6, representante autorizado da empresa norte-americana de relacionamento com clientes. O projeto tem foco nas equipes de vendas, tanto internas quanto externas.
O projeto
“A primeira fase do projeto da FCC vai trazer agilidade e assertividade para a área comercial. Tanto os vendedores próprios quanto os representantes, vão dispor de todas as informações sobre os clientes juntas em um único aplicativo. A plataforma SalesForce permite que os pedidos gerados pela área comercial sejam simplificados e feitos de maneira mais eficiente, assim como uma gestão completa da carteira de clientes da empresa”, explica Alexandre Goerl, diretor Comercial da Tech6.
A FCC também é uma das maiores fornecedoras de adesivos e termoplásticos para calçados do mercado Latino, e foi pioneira no Brasil em tecnologias de elastômeros termoplásticos verdes, produzidos com matérias primas de fontes renováveis.
Conforme o ranking divulgado pela Revista Amanhã, a FCC está entre as 500 maiores empresas da região Sul.
Sobre a Salesforce
A Salesforce é uma empresa americana de software on demand, mais conhecida por ter produzido o CRM chamado Sales Cloud. Além desta solução, a empresa conta com outros produtos com foco em atendimento ao cliente, marketing, inteligência artificial, gestão de comunidades, criação de aplicativos entre outras frentes.
