Novos recursos do Financial Services Cloud focam na otimização das estratégias digitais de empresas de seguros
A Salesforce, gigante de CRM de San Francisco, anunciou novos recursos para o Financial Services Cloud, visando auxiliar empresas de seguros a executar suas estratégias digitais de forma otimizada.
Com o novo conjunto de recursos, a expectativa da Salesforce é fornecer às seguradoras uma visão mais completa sobre os clientes para que os agentes possam auxiliá-los no momento correto e com o melhor suporte disponível.
Para conseguir este objetivo, a solução conta com uma nova plataforma de atendimento ao cliente para reduzir ineficiências e melhorar os resultados dos negócios.
A Salesforce lançou o Financial Services Cloud em 2016,oferecendo atualizações específicas para bancos, seguradoras e empresas de tecnologia.
Com informações de www.salesforce.com
